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Appel non surtaxé, prix d'un appel local.

ACCESS PROTECTION RECRUTE UN TECHNICIEN POLYVALENT EN SYSTEMES DE SECURITE ELECTRONIQUE EN ALTERNANCE ( H/F ) 

 

Entreprise de service à taille humaine, Access Protection propose des prestations de sécurité électroniques dédiées aux entreprises et aux particuliers.

Depuis 19 ans, notre expertise et notre savoir-faire permettent d’améliorer la sécurité de plus de 3000 clients dans toute la France

Reconnus pour nos solutions innovantes et nos technologies à forte valeur ajoutée, c’est d’abord la proximité que nous entretenons avec nos clients et nos collaborateurs qui font notre force.

Notre croissance forte et rapide a été saluée à deux reprises par les quotidiens Les Échos et le Financial Times, ce qui fait d’Access Protection un acteur reconnu dans notre secteur.

C’est dans cette perspective d’expansion que nous recherchons un technicien polyvalent en alternance systèmes de sécurité électronique qui sera directement rattaché au responsable du service.

Il est important pour nous de souligner que notre philosophie d’entreprise est basée sur la confiance, le sens des responsabilités et l’esprit d’équipe.

Dans le cadre de votre alternance et sous la responsabilité de votre tuteur, vous effectuerez les missions suivantes

VOS MISSIONS

- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques entrants du service technique et création de tickets sur le CRM

- Réceptionner les colis, les enregistrer dans le CRM et les ranger dans le stock

- Anticiper les approvisionnement (matériel et outillage)

- Alimenter la base de données de gestion du matériel dans les CRM

- Assister nos techniciens dans la planification et l’optimisation des visites diagnostiques et des dépannages clients

- Assister nos techniciens dans leurs tâches (préparation du matériel, commande fournisseur,…)

- Assurer un premier contact aux clients pour les tenir informés des interventions à venir

- Rédiger des fiches de procédures simplifiées des produits ou applications utilisées

- Renforcer les équipes sur le terrain pour l’installation des dispositifs de sécurité

- Déployer du matériel sur le terrain avec un prêt de véhicule

- Participer au paramétrage des outils et rédaction de la documentation technique

- Tester les dispositifs de sécurité

(Les missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins du service.)  

VOS COMPÉTENCES

- Connaissances des systèmes intrusion, contrôle d’accès, vidéosurveillance

- Expérience professionnelle dans le secteur de la sécurité électronique

- Des connaissances en réseau informatique IP seraient un plus

VOTRE PROFIL

- Bac+2 ou niveau équivalent de formation type BEP, Bac pro, BTS en électrotechnique, maintenance, domotique et électricité.

- Vous aspirez à être formé(e) et à évoluer au sein d’une entreprise en forte croissance

- Goût du contact humain, de la technique et de l’organisation sont autant d’atouts qui vous permettront d’évoluer

TYPE DE POSTE

- Temps plein, contrat d’apprentissage

- Permis B

SALAIRE

- Rémunération applicable au type de contrat en alternance

POSTE À POURVOIRDisponibilité immédiate

Date de début prévue : 03/05/2021

Type d'emploi : Temps plein

Pour postuler, veuillez déposer votre CV et votre lettre de motivation (optionnelle) sur notre espace sécuisé.

 

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Mesures COVID-19:
Pour assurer la sécurité de nos collaborateurs, Access Protection a mis en place les mesures préconisées par le Gouvernement dans le respect des gestes barrières et des règles de distanciation au sein des bureaux et sur le terrain.

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